Veelgestelde Vragen (FAQ) – Simpletto

Contact

Als u een probleem of vraag heeft die onmiddellijke hulp vereist, kunt u op de onderstaande knop klikken om live te chatten met een medewerker van de klantenservice.

Houd er rekening mee dat het 3 tot 5 werkdagen kan duren voordat uw terugbetaling is verwerkt, gerekend vanaf het moment dat uw pakket bij ons is teruggekeerd.

Bestellen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Krijg ik een orderbevestiging?

Verzending & Levering

Wat is de levertijd?

Wat zijn de verzendkosten?

Wat als ik niet thuis ben bij bezorging?

Retourneren & Ruilen

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Hoe vraag ik een retour aan?

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Kan ik mijn product ruilen?

Productinformatie

Zijn jullie olijfoliën van hoge kwaliteit?

Zijn de producten geschikt voor dagelijks gebruik?

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Mijn betaling is mislukt. Wat moet ik doen?

Contact

Hoe kan ik contact opnemen met Simpletto?